追記（2007年2月9日）
お客様各位
平素よりエアサプライならびに大作商事の製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
この度、弊社が米国Wein Products社より輸入販売をしております携帯型空気清浄機「エアサプライ」について、「エアサプライ」本体に付属の使い捨てリチウム電池（CR123A）を「エアサプライ専用充電器＆充電池セット」(2007年1月22日発売開始)の充電器で誤って充電し、エアサプライ本体にセットして使用したところ、電池が発火・破裂するという事故が発生致しました。
充電器発売直後の約1週間で同様の事故が3件発生し、その全てが使い捨て電池を誤って充電して使用した事実が報告されています。当社は第一件目の事故の報告を受け直ちに充電器＆充電池セットの販売中止及び全数回収を決定するとともに、ご購入者への電話・メールでのご連絡を行い、当ホームページ上でも案内をさせて頂いております。
（社団法人電池工業会HPより http://www.baj.or.jp/knowledge/q04.html）
一般的に乾電池は充電するとガスが発生します。乾電池は構造的にも充電式に作られていないので、内部でガスが発生すると内圧が上昇して封口部が外れて、液漏れしたり破裂することがあります。一方充電式電池(二次電池)は、発生するガスを内部で吸収できる仕組みになっている上に、安全弁を装備しているので繰り返し充電しても安全に使えます。
エアサプライ付属の電池は使い捨て電池で、充電式ではありません。
誤った充電は極めて危険ですので絶対におやめ下さい。
この度の事故発生の原因は、充電器・充電池セット発売に当たり、誤った充電に関する危険性の消費者の皆様への通知が不十分であったことと、混同を招く事を予見出来ず充電器・充電池セットをエアサプライ本体と同時に販売したことにあると分析し、直ちに上記の通り充電器・充電池セットの販売中止並びに全数回収を実施致しました。また、これまで販売したエアサプライに付属の電池の表記が英文であることの指摘も受けましたので、今後販売するエアサプライの付属電池は全て日本語表記の電池に入れ替えて販売致します。本措置は経済産業省製品安全課へも報告済です。
エアサプライをこれまでご愛用頂き、充電器・充電池セットをご購入頂いた方にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、お手元の商品を当社までご返送頂きますよう、ご協力を宜しくお願い申し上げます。使用方法を守ってお使い頂ければ危険はございませんが、万が一を考慮した措置ですので、何卒ご理解・ご協力の程重ねてお願い申し上げます。
エアサプライ本体をCR123A使い捨て電池を用いてお使い頂く場合には、これまで通り安全に使用出来ますのでご安心下さい。
この度の事故によりエアサプライユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。上記の通り、今回の電池発火・破裂事故は使い捨て電池を充電するという誤った使用が原因と考えられていますので、エアサプライ本体の欠陥ではありません。今後エアサプライを安全にお使い頂く上でも、絶対に使い捨ての乾電池を充電することの無いよう十分ご注意を頂きますようお願い申し上げます。
大作商事株式会社
2007年2月1日）
お客様各位
「エアサプライ専用充電器・充電池セット」使用中止とご返送のお願い
平素よりエアサプライならびに大作商事の製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
この度、弊社が米国Wein Products社より輸入販売をしております携帯型空気清浄機「エアサプライ」について、「エアサプライ」本体に付属の使い捨てリチウム電池（CR123A）を「エアサプライ専用充電器＆充電池セット」(2007年1月より販売)の充電器を利用して充電し、エアサプライ本体にセットして利用したところ、エアサプライ本体及び電池が発火・破裂するという事故が発生致しました。
事故の原因については、現在、弊社、製造メーカー、及び国内第３者試験機関を含め至急調査、確認をしているところでございますが、弊社が「エアサプライ」本体の発売を開始した2002年12月から現在に至るまで約４年間において本事故以外の報告が無いこと、また米国を含む世界各国において「エアサプライ」本体を約10年にわたり100万個以上販売している製造メーカーにおいても同様の事故の報告がないことから、現時点においては、事故の原因が、本来充電をしてはいけない使い捨てリチウム電池を充電後に本体にセットして使用したことにある可能性が高いものと弊社としては判断しております。
上記事由に基づき、弊社としては事故の原因の一端が、「エアサプライ専用充電器＆充電池セット」と使い捨てリチウム電池（CR123A）が付属した「エアサプライ本体」を同時に販売したことにあると判断し、「エアサプライ専用充電器＆充電池セット」について、既に販売したお取引様及びお客様には、「エアサプライ専用充電器＆充電池セット」販売の中止並びに回収をお願いする決定を致しました。
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エアサプライ専用充電器が充電できる電池は、本専用充電器に付属の電池（LIR17335 3.7V700ｍAｈ 2個入り）のみとなります。誤ってエアサプライ本体付属の電池及び市販のリチウム電池（CR123A）など、エアサプライ専用充電器付属の専用充電池以外の電池を充電した場合、電池が発熱、発火、破裂、機器破損する恐れがあります。また、専用充電池以外の電池で充電を行った電池を使用し携帯型空気清浄機「エアサプライ」を作動させると、エアサプライ本体が発熱、発火、破裂、破損して重大な事故につながる恐れがありますので絶対にお止めください。「エアサプライ専用充電池・充電器」はエアサプライ本体に付属の電池、他市販の充電池・乾電池も一切ご使用になれません。
| ・エアサプイ本体付属の電池（乾電池） ・専用充電器・充電池セット付属の電池（充電池） 上記電池の混用は大変危険です。 |
混用を防ぐ具体的な対策が取れるまでは「エアサプライ専用充電池・充電器」を販売中止致しますと共にご返送願いを通知させて頂きます。
使用方法をご理解し、ご愛用頂いているお客様には大変なご不便ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
 ご返送対象商品：「エアサプライ専用充電器・充電池（型番：DAS-CHRB）」 |
| ご返送・本件に関する専用お問い合わせ窓口 |
| 「エアサプライ専用充電器・充電池（型番：DAS-CHRB）」をご購入頂いたお客様は送料着払い(ヤマト便・佐川便)でお送り下さい。後日ご連絡させて頂き、ご返金の手続きをとらせて頂きます。 ご返送先： 〒104-0061 東京都中央区銀座6-14-5ギンザTSサンケイビル7F 大作商事株式会社 商品コールセンター宛 お客様センター：0120-120-959(フリーダイヤル) 営業時間 ： 9:00〜18:00(土・日・祝日を除く) |
