大作商事ダイレクトショップ
商品のキャンセル等について

大作商事ダイレクトショップご利用ガイド商品のキャンセル等について
間違えて注文してしまった。
【商品到着後の場合】
商品到着後、一週間以内で未開封品に限り返品可能です。
返品の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
返品をご希望の場合は事前に弊社までご連絡ください。
ご連絡頂けないと返品を受け付けられませんのでご注意ください。

恐れ入りますが、開封後の返品は受け付けておりませんのでご了承ください。
(不良品を除く)

【商品到着前の場合】
ご連絡頂ければ、キャンセル処理をさせて頂きます。
※予約注文などで、ご注文日から発送までの期間が長い場合は、クレジットカードの引き落としがされてしまう場合がございます。その際は銀行振込によるご返金となります。コンビニで払い込み済の場合も同様の対応をさせて頂きます。

order@daisaku-shoji.co.jpまでご連絡ください。

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商品の追加・内容変更はできますか?
ご連絡頂ければ可能な限り対応させていただきます。
カード及びコンビニ決済の場合は一旦キャンセル処理し、再度ご注文頂くことになります。

発送準備や処理の段階により、ご希望に副えない場合もございますので予めご了承ください。

【代金引換の場合】
お名前と追加したい商品名、個数をお書き添えの上、メールで送信下さい。
弊社より新しい明細が記載されたメールをお送りします。
【カード決済の場合】
件名を「注文内容変更希望」とし、お名前・注文番号をお書き添えの上、送信ください。
「一時キャンセル受付」のメールが届きましたら、お手数ですがもう一度ご注文ください。
【コンビニ決済(入金前)の場合】
件名を「注文内容変更希望」とし、お名前・注文番号をお書き添えの上、送信した後、再度ご注文下さい。
弊社からのメールはございません。
【コンビニ決済(入金後)の場合】×
商品追加・内容変更は一切受付できません。ご注意下さい。

ご注文決定前に十分ご注文内容をご確認ください。

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キャンセルできるのはいつまで?
【商品到着後の場合】
商品到着後、一週間以内で未開封品に限り返品可能です。
返品の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
返品をご希望の場合は事前にorder@daisaku-shoji.co.jpまでご連絡ください。
ご連絡頂けないと返品を受け付けられませんのでご注意ください。

恐れ入りますが、開封後の返品は受け付けておりませんのでご了承ください。
(不良品を除く)

【商品到着前の場合】
ご連絡頂ければ、キャンセル処理をさせて頂きます。
予約注文などで、ご注文日から発送までの期間が長い場合は、クレジットカードの引き落としがされてしまう場合がございます。 その際は銀行振込によるご返金となります。コンビニで払い込み済の場合も同様の対応をさせて頂きます。
※ご返金の際にかかる手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

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納期が予定より遅い様だが、キャンセル可能?
ご連絡頂ければ、キャンセル処理をさせて頂きます。
※予約注文などで、ご注文日から発送までの期間が長い場合は、クレジットカードの引き落としがされてしまう場合がございます。その際は銀行振込によるご返金となります。コンビニで払い込み済の場合も同様の対応をさせて頂きます。
商品を受け取った後、返品・交換はできますか?
【商品到着後の場合】
商品到着後、一週間以内で未開封品に限り返品可能です。(不良品を除く)
返品の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
返品をご希望の場合は事前にorder@daisaku-shoji.co.jpまでご連絡ください。
ご連絡頂けないと返品を受け付けられませんのでご注意ください。

恐れ入りますが、開封後の返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
(不良品を除く)

【商品到着前の場合】
ご連絡頂ければ、キャンセル処理をさせて頂きます。
※予約注文などで、ご注文日から発送までの期間が長い場合は、クレジットカードの引き落としがされてしまう場合がございます。その際は銀行振込によるご返金となります。コンビニで払い込み済の場合も同様の対応をさせて頂きます。

order@daisaku-shoji.co.jpまでご連絡ください。

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クーリングオフについて。
【経済産業省のページ:特定商取引法とは】
http://www.meti.go.jp/policy/consumer/monitoring/sakuseichu/qanda.htm
上記ページの通り、通信販売はクーリングオフ制度の対象外となります。

【クーリング・オフ】(経済産業省:定商取引法とはより抜粋)
申込みまたは契約後一定の期間(※)、 消費者は、冷静に再考して、無条件で解約できる。
(※)訪問販売・電話勧誘販売・特定継続的役務提供においては8日間、連鎖販売取引・業務提供誘引販売取引においては20日間。通信販売には、クーリング・オフに関する規定はない。

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